????????中國國際警用裝備網訊：?開車上路，不小心與其他車輛發(fā)生“親密接觸”，你會怎么辦？等交警到現(xiàn)場，浪費時間不說還容易造成交通擁堵；交警不來，心里又沒底，怕事故定責出問題。

　　即日起，發(fā)生在長沙城區(qū)范圍內適用于快處快賠的小事故，不僅可通過微信平臺處理，流程也得到進一步簡化。公安交警部門通過微信平臺下達的電子版《交通事故責任認定書》，理賠時同樣有效。記者昨日從長沙市公安局交警支隊獲悉，長沙交警微信平臺交通事故遠程定責正式推出了V3.0升級版本。

　　調查 小事故后仍有市民“等交警”

　　如今，有車一族越來越多，發(fā)生在道路上的小刮擦事故也有日漸增多的趨勢?！鞍l(fā)生事故之后還是交警到現(xiàn)場最靠譜，不然怕責任認定上出問題，到時候難策清?！苯衲?8歲的田先生是一名駕齡20多年的老司機，他在開車途中遇到小事故時習慣等交警到現(xiàn)場定責處理?！俺鞘前l(fā)生在停車場的事故，才會直接讓責任方聯(lián)系保險公司?！庇浾哒{查發(fā)現(xiàn)，像田先生這樣發(fā)生小事故后等交警的人依然不少。

　　記者了解到，早在2008年，長沙市就已開始實行道路交通事故快處快賠機制，由公安交警與保險公司聯(lián)合設點辦公，對于無人員傷亡的財產損失交通事故適用快處快賠，受理金額從單車2000元損失上升到了如今的5萬元。“也就是說，大多數(shù)未造成傷亡的事故基本上都適用快處快賠，不用在現(xiàn)場等交警，拍完照片就可以離開現(xiàn)場?！遍L沙市公安局交警支隊民警張宏表示，目前快處快賠的知曉度和利用率越來越高，輕微交通事故的處理比例達到了90%以上。

　　去年9月1日起，長沙公安交警微信平臺交通事故遠程定責正式上線試運行。凡發(fā)生在長沙城區(qū)范圍內、適用于快處快賠的兩車之間的輕微事故，事故雙方當事人可通過微信上傳相關信息，民警在線快速通過微信平臺判定事故雙方責任?！斑@比快處快賠更加方便，事故當事人不僅可利用互聯(lián)網平臺傳遞事故照片，而且無需再駕車到快處快賠點進行責任認定?！睆埡暾f。

　　體驗 升級版10分鐘即可完成定責

　　記者了解到，去年9月1日長沙公安交警微信平臺交通事故遠程定責試運行以來，到今年4月9日，共處理交通事故109起，平均每2天處理1起。針對之前微信定責存在的步驟過多、操作不便等問題，長沙交警對處理步驟進行了最大程度的簡化，市民操作起來會更加便捷。

　　昨日，記者打開手機微信，進入長沙交警微信平臺后發(fā)現(xiàn)，在業(yè)務辦理欄有“交通事故遠程定責”的內容。在技術人員的指導下，模擬了一起兩車刮擦的輕微事故。按照規(guī)定上傳相關信息后，記者成功獲取了由長沙公安交警通過微信下達的電子版《交通事故責任認定書》，整個過程耗時10分鐘左右。

　　據了解，即日起，發(fā)生在長沙城區(qū)范圍內且適用于快處快賠的兩車之間輕微事故，事故雙方當事人可通過微信上傳相關信息，民警在線通過微信平臺與當事人互動（進行相關信息確認），快速通過微信平臺判定事故雙方責任，并通過微信平臺迅速下達電子版的《交通事故責任認定書》。同時，遠程定責平臺會給當事人推送就近的保險公司定損受理點。雙方當事人無需再駕車到快處快賠點進行責任認定，可憑電子版《交通事故責任認定書》到保險公司任一簽約理賠點進行定損、理賠。目前，長沙市保險公司定損點共有186個（含10個快處快賠點，不含瀏陽、寧鄉(xiāng)）。

　　據介紹，在很多城市，輕微交通事故定責、定損和理賠已經實現(xiàn)了全流程網絡化。目前，長沙只做到定責的“微處理”。市公安局交警支隊處教科副科長許曉表示，遠程定損、理賠是長沙交管服務信息化的下一步目標，屆時，交警在下達交通事故認定書后，若事故雙方對定責沒有異議，責任方車主可申請遠程定損、理賠。保險公司工作人員根據現(xiàn)場照片，電話聯(lián)系車主，即可完成賠付。

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　　遠程定責V3.0相比V2.0的區(qū)別

　　1.注冊后享有微信名片，提高效率

　　通過關注公眾號注冊個人信息后，享有唯一的微信名片（二維碼），提高后續(xù)處理環(huán)節(jié)的速度。

　　2.事故雙方錄入改為事故單方錄入

　　V2.0版是事故雙方各自錄入信息，V3.0版只需事故一方錄入信息，對方信息可通過微信名片掃描出來。

　　3.錄入信息量減少，錄入體驗更優(yōu)化

　　相比V2.0版，V3.0版在信息錄入項上做了精簡，比如在錄入信息時，盡可能做成選擇項，而非手工錄入項。

　　4.事故記錄信息可查詢

　　事故提交交警定責后，事故認定書電子版、照片、定損清單等后續(xù)影像和資料都可查詢。

　　5.中斷操作后可繼續(xù)操作

　　在事故處理過程中，如果中途中斷操作，原來V2.0版需要重新錄入，現(xiàn)V3.0版可在微信公眾號的事故處理-繼續(xù)操作環(huán)節(jié)下繼續(xù)之前未完成的操作。減少錄入時間。

　　6.系統(tǒng)可線上、線下同時使用

　　V3.0版通過微信公眾號遠程定責的案件，線下可到市區(qū)各合作修理廠（點）繼續(xù)完成查勘定損操作。在各快賠點處理事故的車主，可通過關注公眾號獲取后續(xù)環(huán)節(jié)的進展情況及定損清單、認定書等影像資料。

　　7.將與保險公司接報案系統(tǒng)對接

　　V3.0版將陸續(xù)與各保險公司接報案系統(tǒng)實時對接，對接成功后，可為車主自動保險報案，車主也可以選擇保險公司在線定損服務，線上定損、線上賠付。

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